Spørsmål og svar
Ofte stilte spørsmål
31 spørsmål og svar om bestilling, betaling, drift, teknikk, sikkerhet og AI. Finner du ikke svaret, spør oss direkte.
Det viktigste først: Webber leverer Linux-VPS med full drift i Norge fra kr 1 350 per måned eks. mva. Driftsupport 24 timer i døgnet, snapshots, brannmur, managed SMTP og MCP-server er inkludert. Du betaler med kort eller EHF-faktura, uten bindingstid og uten etableringsgebyr.
Bestilling
Hvor raskt får jeg serveren etter at jeg har bestilt?
Betaler du med kort, klargjøres serveren automatisk så snart betalingen er godkjent. Velger du EHF-faktura, klargjøres serveren når fakturaen er betalt. Du får e-post med innloggingsdetaljer når serveren er klar.
Hvilke operativsystemer kan jeg velge?
Alle Webber-servere leveres med Ubuntu 24.04 LTS – et stabilt og godt dokumentert Linux-system som vi drifter og holder oppdatert. Windows tilbys ikke. Har du krav til et annet system, ta kontakt før bestilling.
Hvilken plan bør jeg velge?
Start (4 GB RAM, 2 vCPU) passer for nettsider, nettbutikker og mindre apper. Plus (8 GB RAM, 4 vCPU) passer for tyngre apper, flere nettsteder på samme server og AI-verktøy som Ollama. Begge har full drift inkludert – se sammenligningen på prissiden.
Kan jeg prøve kontrollpanelet før jeg bestiller?
Ja. Demoen av kontrollpanelet er gratis og krever ingen registrering. Du får en egen sandkasse der du kan teste brannmur, snapshots, domener og MCP-oppsett uten at noe skjer på en ekte server.
Må jeg ha et norsk selskap for å bestille?
Webber er laget for bedrifter, og alle priser oppgis eks. mva. Kortbetaling fungerer uten organisasjonsnummer, mens EHF-faktura krever et gyldig norsk org.nr. Har du spørsmål om din situasjon, skriv via kontaktskjemaet.
Betaling og faktura
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kort via Stripe, med automatisk trekk hver måned, eller med EHF-faktura til regnskapssystemet ditt. EHF krever norsk organisasjonsnummer. Les mer på prissiden.
Er det bindingstid eller etableringsgebyr?
Nei. Det er ingen bindingstid og ingen etableringsgebyr. Du betaler månedlig og kan si opp når du vil.
Er prisene oppgitt med eller uten mva?
Alle priser er oppgitt eks. mva. 25 % merverdiavgift kommer i tillegg på fakturaen eller kortkvitteringen.
Hva koster en VPS hos Webber?
Prisene starter på kr 1 350 per måned eks. mva, med drift, snapshots, managed SMTP og MCP-server inkludert. Start koster kr 1 350 og Plus kr 1 950 per måned eks. mva. Dedikert IPv4 er et valgfritt tillegg til kr 155 per måned.
Hva skjer hvis en betaling feiler?
Får vi ikke trukket kortet, eller en faktura ikke blir betalt, varsler vi deg på e-post. Blir betalingen ikke ordnet, kan serveren bli suspendert til betaling er mottatt. Ta kontakt med oss via kontaktskjemaet hvis noe er uklart, så finner vi en løsning.
Drift og support
Hva betyr «drift» hos Webber?
Drift betyr at vi tar oss av sikkerhetsoppdateringer av operativsystemet, døgnovervåking av oppetid og ressurser med varsling, administrerte snapshots og hjelp med gjenoppretting, brannmur med trygge standardverdier, hjelp ved feil og nedetid, oppsett av webserver, domener og SSL, og administrert SMTP. Se hele oversikten på VPS med drift.
Hva er mitt ansvar som kunde?
Du har ansvar for din egen applikasjonskode og ditt innhold – for eksempel nettsiden, appen eller databasen du kjører. Vi hjelper gjerne når noe stopper opp, men vi skriver ikke om koden din. Operativsystemet, sikkerheten rundt det og infrastrukturen er vårt ansvar.
Når er support tilgjengelig?
Driftsupport er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Du når oss via kontaktskjemaet eller ved å opprette en sak i kontrollpanelet.
Får jeg fortsatt root-tilgang når serveren er driftet?
Ja. Du får full root-tilgang via SSH og KVM-konsollen i nettleseren. Drift betyr at vi passer på serveren sammen med deg, ikke at vi låser deg ute.
Hjelper dere med å flytte nettsiden min fra et webhotell?
Vi hjelper gjerne med oppsett av webserver, domener og SSL, som er en del av driften. Selve flyttingen av applikasjonen og innholdet er ditt ansvar, men vi gir råd underveis. Se guiden Flytte fra webhotell til VPS.
Teknisk
Hvilken virtualisering bruker dere?
Alle servere kjører på KVM, virtualiseringen som er innebygd i Linux-kjernen. Serveren din får egne ressurser og sin egen kjerne, isolert fra andre kunder.
Er trafikken virkelig ubegrenset?
Ja, begge planene har ubegrenset trafikk. Du betaler ikke ekstra for besøkende eller nedlastinger. Akseptabel bruk gjelder fortsatt, se vilkårene.
Trenger jeg en egen IP-adresse?
Nei, ikke for vanlige nettsider. Uten egen IP står Webber Edge – en Caddy reverse proxy med automatisk HTTPS – foran serveren på delt IP. Trenger du egen offentlig IPv4, for eksempel for egen e-postserver eller tjenester på andre porter, kan du legge til dedikert IPv4 for kr 155 per måned eks. mva. IPv6 er alltid inkludert.
Hvordan kobler jeg domenet mitt til serveren?
Legg til domenet i kontrollpanelet og velg Caddy, Nginx, Apache eller «proxy til port». Panelet viser nøyaktig hvilke DNS-poster du må legge inn, verifiserer dem, og agenten på serveren setter opp vhost og SSL automatisk. Les mer om domener og SSL.
Hvilke apper kan installeres med ett klikk?
Blant annet WordPress, LEMP/LAMP, Caddy, Node.js 22 med PM2, Docker med Compose, PostgreSQL 17, Redis/Valkey, Claude Code, n8n, Open WebUI, Ollama og Uptime Kuma. Ollama fungerer best på Plus.
Hva er KVM-konsollen?
KVM-konsollen gir deg skjermtilgang til serveren rett i nettleseren, også når SSH eller nettverket er nede. Den kan slås av og på i kontrollpanelet. Les mer om KVM-konsollen.
Sikkerhet og personvern
Hvor lagres dataene mine?
All hosting skjer i Norge, og dataene dine lagres i Norge – også snapshots, som ligger på en separat filserver i Norge. Les mer om hosting i Norge.
Hvordan er brannmuren satt opp som standard?
Alt innkommende er blokkert unntatt SSH, HTTP/HTTPS, HTTP/3 og ping. I panelet kan du i tillegg sperre IP-er, bruke whitelist, tillate SSH kun fra whitelist, geoblokkere land, slå på automatisk utestengning og rate limiting. Se brannmur.
Kan jeg låse meg selv ute med brannmuren?
Det er svært vanskelig. Risikable endringer må bekreftes, og blir de ikke bekreftet innen 90 sekunder, rulles de automatisk tilbake. I tillegg virker KVM-konsollen selv om SSH er blokkert.
Hvor ofte tas det snapshots?
Det tas automatiske daglige og ukentlige snapshots. Start beholder 7 daglige og 4 ukentlige, Plus beholder 14 daglige og 4 ukentlige. I tillegg kan du ta manuelle snapshots selv. Se snapshots.
Tilbyr dere databehandleravtale?
Ja. Når du lagrer personopplysninger på serveren, er du behandlingsansvarlig og vi er databehandler. Vår databehandleravtale beskriver hvordan vi behandler dataene. Guiden GDPR og hosting i Norge gir en generell innføring.
AI og MCP
Hva er en MCP-server?
MCP (Model Context Protocol) er en åpen standard som lar AI-assistenter bruke verktøy på en kontrollert måte. MCP-serveren som er installert på din VPS gjør at Claude Code, Claude Desktop, ChatGPT, Cursor og VS Code kan lese status, lese logger og utføre oppgaver på serveren – innenfor tillatelsene du gir. Les mer om MCP-serveren.
Er det trygt å la en AI styre serveren?
Du bestemmer hva AI-en får gjøre. Hver tilgangsnøkkel har egne per-verktøy-tillatelser (lesetilgang, tjenester, filer, pakker, Docker, skallkommandoer), du kan begrense tilgang med IP-whitelist, høyrisiko-handlinger krever godkjenning, og alle kall logges. Skallkommandoer er av som standard.
Hvordan kobler jeg Claude Code til serveren?
Opprett en tilgangsnøkkel i kontrollpanelet og kjør claude mcp add --transport http webber https://<server-id>.mcp.webber.no/mcp --header "Authorization: Bearer wbmcp_…". Panelet viser ferdig kommando og konfigurasjon for hver klient.
Kan jeg kjøre AI-modeller på serveren?
Ja, du kan installere Ollama med ett klikk og kjøre små språkmodeller lokalt. Det fungerer best på Plus med 8 GB RAM. Open WebUI, n8n og Claude Code kan også installeres med ett klikk.
Koster MCP-serveren noe ekstra?
Nei. MCP-serveren er inkludert i begge planene uten tillegg i prisen.
Klar for en server du slipper å tenke på?
Bestill på to minutter. Fra kr 1 350 per måned eks. mva, med drift, snapshots og support inkludert. Ingen bindingstid.